(Une annonce se cache en fin d’article).
Tu as ouvert un compte Instagram pour ton entreprise. Il y a 1 mois. 1 an. 3 ans. Peu importe.
Tu t’appliques à communiquer le plus souvent possible. Mais, tu n’as PAS de résultat. Et légitimement, tu commences à baisser les bras.
T’es-tu demandé POURQUOI tu avais ouvert un compte Instagram ?
- Obtenir plus de réservations ?
- Gagner plus de visites sur ton site ?
- Vendre des formations en ligne ?
- Etc.
En communication, il est indispensable que tu te fixes des objectifs avant de passer à l’action (publier du contenu Instagram, en l’occurrence).
La plupart des entrepreneurs qui font appel à mes services font le même constat : « Maud, je publie mais j’ai très peu de likes ou je fais très peu de ventes ».
Et généralement, quand j’analyse leur compte à l’occasion d’un Coaching Instagram, je me rends vite compte qu’il n’y a pas de vraie stratégie derrière leurs comptes Insta…
La bonne nouvelle, c’est que ce n’est pas difficile de construire sa stratégie en se fixant les bons objectifs.
Dans cet article, je vais te donner une méthode simple, que tu pourras mettre en application tout de suite.
La méthode AIDA
Avant de parler d’objectifs, je voulais que tu prennes connaissance d’un concept que tu devrais considérer comme le fil rouge de toute ta communication en ligne : la méthode AIDA.
Pas de panique ! Le nom de ce concept est certes un peu original, mais il n’a rien de compliqué.
La méthode AIDA représente les étapes qu’un prospect doit suivre jusqu’à devenir client d’une entreprise.
Souvent représentée sous forme d’entonnoir, la méthode AIDA renvoie aux étapes suivantes :
- Attention : comment attirer l’attention le plus efficacement et rapidement possible ?
- Intérêt : une fois l’attention captée, il faut susciter l’intérêt du prospect. Pour cela, il faut avoir bien étudié son client idéal en amont pour avoir les mots justes.
- Désir : donner une bonne raison au prospect de procéder à l’achat. Pourquoi ton entreprise plutôt qu’une autre ?
- Action : il s’agit de réalise la vente. C’est là qu’entre en jeu le fameux CTA (Call-to-action, Appel à l’action en français). Il faut être le plus clair et le plus ferme possible : « Achetez maintenant », « Réservez », …
En d’autres termes, à chaque fois que tu décides de publier un post, une story, un reel, … sur Instagram, réfléchis à qui tu t’adresses et sur quelle étape de l’entonnoir tu veux appuyer.
Si le sujet t’intéresse, je t’invite à regarder cette vidéo de la chaîne « Les mots magiques » qui explique très bien la méthode AIDA :
Des objectifs SMART
Encore un acronyme ! Les marketeurs en sont friands, je le reconnais.
Maintenant que tu as l’entonnoir AIDA en tête, il faut que tu parviennes à fixer des objectifs en fonction de chaque étape (Attention, Intérêt, Désir, Action).
Mais un objectif SMART, c’est quoi ? C’est un objectif :
Spécifique
Ton objectif doit être clairement défini, le plus précis possible.
Par exemple, si tu te fixes un objectif pour le haut de l’entonnoir (Attention), cela peut être : Obtenir 1 000 vues sur mon reel.
Mesurable
Il faut que tu puisses mesurer et quantifier ton objectif. Si ton objectif est « gagner en visibilité », ce n’est pas mesurable (et pas assez spécifique d’ailleurs !).
Par exemple, cela peut être : Avoir 10 enregistrements pour ce carrousel (étape Intérêt dans AIDA).
Atteignable
Tu dois être réaliste et que tu ne vises pas trop haut !
D’ailleurs, je te conseille de te fixer des objectifs qui vont crescendo selon si tu parviens à les atteindre au fur et à mesure.
Par exemple, si tu as un compte Instagram avec 500 followers, te fixer un objectif « Réaliser 500 ventes après mon live » me semble inatteignable. En revanche, « réaliser 5 ventes » me semble plus raisonnable (étape Action dans AIDA).
Réaliste
Il s’agit ici d’évaluer la pertinence de ton objectif.
Est-il rentable pour ton business ? Est-ce le bon moment ?
Par exemple, te fixer comme objectif de gagner 2 000 abonnés à ta newsletter alors que tu n’as pas le temps de gérer une newsletter (même si tu sais que c’est une bonne idée d’en avoir une), ce n’est pas un bon objectif.
Temporellement défini
Détermine toujours une date de début et une date de fin. Cela peut être une durée d’une semaine, d’un mois, tout dépend de ton objectif !
Et c’est une fois la période terminée, que tu pourras analyser les résultats et te fixer de nouveaux objectifs en conséquence.
En parlant d’analyses des résultats, je t’invite à regarder tes statistiques Instagram qui t’aideront sûrement à mesurer l’impact de tes objectifs SMART.
Si tu veux aller plus loin dans la méthode SMART, tu peux lire cet article détaillé.
J’espère que ce « cours en marketing et communication » en accéléré t’aide à y voir plus clair dans ta stratégie !
Pour moi, il est essentiel d’avoir ces bases avant de construire ta stratégie Instagram. Trop d’entrepreneurs perdent du temps, de l’énergie et de la motivation à créer du contenu « pour créer du contenu » sans avoir un véritable cap.
J’en profite d’ailleurs pour te dire que la refonte de ma formation Instagram est en cours. Elle intègrera, entre autres, un tout nouveau module dédié aux bases de la communication et du marketing (en mode « pour les nuls » pour que ce soit le plus simple pour toi).
Les abonnés à ma newsletter seront d’ailleurs les premiers informés de sa mise en ligne, avec une remise exclusive de 100€ !
Inscris toi à la newsletter !
C’est gratuit et je promets de ne pas te spammer (une à 2 newsletters par mois MAX) :
