En tant que Community Manager freelance, trouver des clients peut sembler un véritable défi, surtout si tu débutes.
J’en sais quelque chose puisqu’en 2020, je quittais mon emploi salarié pour devenir CM freelance.
Heureusement, il existe de nombreuses stratégies efficaces pour attirer des clients et développer ton activité.
Dans cet article, je vais te partager mes meilleures techniques pour trouver des clients en freelance.
Je les ai toutes testées et certaines sont particulièrement redoutables puisqu’en quelques mois, mon planning était plein (et je devais même refuser des clients) !
Créer une présence en ligne professionnelle
Construire un site web attractif
Ton site web est ta vitrine en ligne.
Il doit refléter ton professionnalisme et tes compétences.
Utilise un design moderne et épuré, et assure-toi que la navigation est fluide.
Présente clairement tes services, tes tarifs et des exemples de ton travail.
N’oublie pas d’ajouter une page « À propos » pour te présenter et créer un lien avec tes visiteurs.
Un formulaire de contact simple et accessible est également indispensable.
Pour info, je crée des sites WordPress 🙂 Rendez-vous ici pour en savoir plus.
Optimiser les profils sur les réseaux sociaux
Tes profils sur les réseaux sociaux doivent être soignés et professionnels.
Utilise des photos de profil et de couverture de haute qualité.
Rédige une biographie claire et engageante qui met en avant tes compétences et ton expérience.
Publie régulièrement du contenu pertinent pour montrer ton expertise et attirer l’attention des clients potentiels.
Enfin, pense à interagir avec ton audience et à partager des témoignages de clients satisfaits.
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Utiliser le networking pour se faire connaître
Participer à des événements et des conférences
Les événements et les conférences sont d’excellentes occasions de rencontrer d’autres professionnels et de te faire connaître.
Inscris-toi à des événements liés au marketing digital, community management, freelancing, etc.
Prépare quelques cartes de visite et sois prêt.e à parler de tes services.
Personnellement, c’est un format que j’aime peu (team introvertie) mais qui a fait ses preuves auprès de mes contacts.
Rejoindre des groupes et des forums en ligne
Les groupes et forums en ligne sont des ressources incroyables pour le networking.
Rejoins des groupes Facebook, LinkedIn ou des forums spécialisés où les community managers et les entrepreneurs échangent des conseils et des opportunités.
Participe aux discussions, partage tes connaissances et aide les autres membres.
Cela te permettra de te positionner comme un expert et d’attirer l’attention des clients potentiels.
De mon côté, je suis dans quelques groupes de discussion. Mais honnêtement, je n’ai pas le temps d’y être active.
Mettre en place une stratégie de contenu efficace
Rédiger des articles de blog pertinents
Un blog est un excellent moyen de montrer ton expertise et d’attirer des clients.
Rédige des articles de blog sur des sujets pertinents pour tes clients cibles.
Donne des conseils pratiques, partage des études de cas et analyse les tendances du secteur.
Un contenu de qualité bien référencé peut attirer du trafic organique et générer des leads qualifiés.
Personnellement, mon blog attire un trafic régulier sur mon site et me permet d’assoir une certaine légitimité dans le domaine du marketing digital et du community management !
Utiliser la vidéo
La vidéo est un excellent format pour engager ton audience.
Crée des vidéos sur des sujets liés au community management, partage des tutoriels, et organise des sessions de questions-réponses en direct.
Ces formats te permettent de montrer ta personnalité et ton expertise de manière dynamique, ce qui peut t’aider à attirer et à fidéliser des clients.
Tu peux partager tes vidéos sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).
Proposer des services gratuits ou à prix réduit
Disclaimer : à utiliser avec parcimonie !
Offrir un audit gratuit
Proposer un audit gratuit de la présence en ligne de tes prospects est une excellente manière de montrer ta valeur ajoutée.
Analyse leurs réseaux sociaux et propose des recommandations concrètes.
Cela te permet de démontrer tes compétences tout en établissant une relation de confiance avec de potentiels clients.
C’est quelque chose que j’ai pas mal pratiqué à mes débuts, notamment par le biais de jeux concours. Ça m’a permis d’accroître ma communauté Instagram et d’aiguiser mon expertise.
Créer des offres promotionnelles
Pour attirer tes premiers clients, n’hésite pas à proposer des offres promotionnelles.
Par exemple, une réduction sur tes services pour les nouveaux clients ou un pack de services à prix réduit.
Ces offres peuvent inciter les entreprises à te donner une chance, et si elles sont satisfaites, elles n’hésiteront pas à te recommander. Et c’est bien là le plus important …
Demander des recommandations et des témoignages
Les recommandations et les témoignages sont LE meilleur moyen convaincre de nouveaux clients.
Personnellement, c’est le bouche à oreille qui m’a permis d’avoir mes premiers clients, tous satisfaits de mes services.
Je t’encourage à systématiquement demander un témoignage ou avis client dès que tu termines une prestation.
Ces avis peuvent être affichés sur ton site web, tes réseaux sociaux, etc.
Utiliser les plateformes de freelance et les job boards
S’inscrire sur les sites spécialisés
Les plateformes de freelance comme Malt ou encore La crème de la crème sont des lieux incontournables pour trouver des missions.
Crée un profil complet et attrayant, et prends le temps de bien remplir chaque section.
Mets en avant tes compétences, ton expérience et des exemples de ton travail.
N’hésite pas à postuler régulièrement à des offres pertinentes.
Personnellement, Malt a été un vrai échec à mes débuts : je n’ai eu aucune mission ahah. Mais je connais beaucoup de freelances qui ne travaillent qu’avec ce genre de plateformes et qui en vivent très bien.
Postuler régulièrement à des offres pertinentes
Pour maximiser tes chances de décrocher des missions, sois proactif.ve.
Consulte régulièrement les offres dans le marketing digital et le community management.
Postule aux annonces qui correspondent à tes compétences et personnalise chaque candidature pour montrer que tu as bien compris les besoins du client.
Trouver des clients en tant que community manager freelance demande du temps et de la persévérance, mais avec les bonnes stratégies, c’est tout à fait possible.
Quelle(s) stratégie(s) vas-tu tester pour trouver des clients en tant que Community Manager freelance ?