Community Manager freelance est un métier épanouissant et aussi très challengeant (j’en sais quelque chose, j’ai été CM freelance pendant 4 ans et j’ai parfois eu jusqu’à 10 contrats simultanés 🫠).
Le freelancing apporte certes de la flexibilité et de la liberté, mais aussi quelques défis, notamment en matière de gestion du temps et de productivité.
Dans cet article, je te livre mes meilleures pratiques pour booster ta productivité de community manager freelance et éviter l’épuisement (parole de CM avec 15 ans d’expérience !).
Planification efficace de tes journées
Établir un emploi du temps réaliste
Planifie tes journées en créant un emploi du temps réaliste.
Utilise des calendriers en ligne (ou papier) pour organiser tes tâches.
Perso, je suis une inconditionnelle de Notion, a.k.a. mon outil préf pour gérer toute mon entreprise 😊 Tu peux voir un aperçu de mon emploi du temps de juillet avec la répartition des tâches ci-dessus ⬆️
Pense à prévoir des plages horaires spécifiques pour chaque activité, en incluant du temps pour les pauses et les imprévus.
Prioriser les tâches importantes
Toutes les tâches ne se valent pas.
Utilise des méthodes comme la matrice d’Eisenhower (voir modèle ci-contre) pour prioriser les tâches en fonction de leur urgence et de leur importance.
Concentre-toi d’abord sur les tâches qui ont le plus grand impact sur tes objectifs.
Utiliser des outils de gestion du temps
Des outils comme Trello, Asana, Notion ou encore Clockify (que j’adoooore) peuvent t’aider à organiser tes tâches et projets.
Ils te permettent de visualiser ton travail, de suivre tes progrès et surtout de tracker ton temps de travail, utile pour vérifier ta rentabilité par mission 😉
Techniques pour rester concentré(e)
Créer un environnement de travail propice
Ton environnement de travail influence ta productivité.
Assure-toi d’avoir un espace de travail bien organisé, confortable et si possible sans distractions.
Une bonne ergonomie peut également améliorer ton efficacité.
Personnellement, j’ai horreur des co-workings, coffee shops & co. Il me faut absolument être chez moi, à mon bureau. Au fil des années, j’améliore mon set-up pour travailler mieux et plus confortablement (prendre soin de son corps est important ++).
J’ai d’ailleurs récemment acheté une chaise de bureau ergonomique (miracle, je n’ai plus mal au dos le soir), une barre lumineuse posée sur mon écran d’ordinateur pour moins fatiguer mes yeux, et une souris ergonomique pour soigner mes articulations. (si tu veux les réf, laisse moi un commentaire à la fin de l’article ✨).
Minimiser les distractions
Identifie les principales sources de distraction et trouve des moyens pour les minimiser.
Cela peut inclure la mise en place de plages horaires spécifiques pour vérifier les réseaux sociaux ou l’utilisation d’applications de blocage de sites Web.
Tu peux aussi désactiver la plupart des notifications sur ton téléphone (de mon côté, je n’autorise les notifications que pour les appels, SMS, WhatsApp & Instagram).
Technique Pomodoro et autres méthodes de travail par intervalles
La technique Pomodoro consiste à travailler pendant 25 minutes puis à prendre une courte pause.
Répète ce cycle plusieurs fois, en prenant des pauses plus longues après quelques sessions.
Cette méthode aide à maintenir un haut niveau de concentration et de productivité.
Perso, je n’ai jamais essayé cette méthode, tout simplement parce que j’ai la capacité à rester concentrée + d’une heure (voire une matinée entière, #teamdumatin) sur une tâche. Mais je reconnais qu’elle peut être efficace pour certains profils plus distraits 😅
L’importance des pauses et du repos
Prendre des pauses régulières
Les pauses sont essentielles pour recharger tes batteries. Prends des pauses régulières pour éviter la fatigue mentale et maintenir ta productivité tout au long de la journée.
Une erreur que j’ai commise au pic de mon activité de CM freelance (à laquelle j’ai mis un terme début 2024 pour me concentrer sur ma casquette de formatrice), c’est celle de travailler 7j/7.
Parfois on n’a pas vraiment le choix, mais on perd de vue ce pourquoi on a opté pour le freelancing : la liberté. Quand tu travailles non stop, tu es prisonnier(e) de ton job. Et ça, sur le long terme, ça fait mal à ton mental et ton physique 😴
Éviter le surmenage
Comme je viens de le dire, évite de te surcharger de travail.
Pour cela, il faut que tu apprennes à dire non et à gérer les attentes des clients.
Fixe des limites claires pour éviter l’épuisement professionnel. Parce que s’il y a bien quelque chose que j’ai appris, c’est ça : tes clients ne poseront jamais les limites pour toi, c’est à toi de le faire.
Tu peux, par exemple, prendre une ligne pro. Selon ton opérateur mobile, cela ne coûte rien ou quelques euros par mois (best décision ever pour moi !).
Je te conseille aussi de dire clairement dès le début d’un contrat que, par exemple, tu es dispo par e-mail, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (ou d’autres jours et horaires bien sûr). Tu poses le cadre d’emblée, les clients ne pourront pas râler pour une « urgence » non traitée en 12 min chrono un dimanche à 21h30 (c’est du vécu …).
L’impact du sommeil sur la productivité
Un bon sommeil est crucial pour booster ta productivité de community manager freelance.
A ce niveau là, à part répéter bêtement tout ce que j’ai pu lire, je ne peux pas faire grand chose en plus : de nature anxieuse, la qualité de mon sommeil est catastrophique depuis 25 ans 😫
Mais, pour mettre toutes les chances de ton côté, tu devrais :
- manger léger le soir (✔️)
- éviter l’alcool (✔️)
- couper les écrans une heure avant de te coucher (je suis beaucoup trop accro à mon tél et ma série du soir pour ça !)
- avoir fait un peu d’exercice physique dans la journée (✔️)
Automatisation et délégation
Utiliser des outils d’automatisation
L’automatisation peut te faire gagner beaucoup de temps.
Utilise des outils pour automatiser les tâches répétitives, comme la planification des publications sur les réseaux sociaux ou l’envoi de newsletters.
Perso, les outils d’automatisation que j’utilise le plus sont :
- ManyChat : pour répondre aux commentaires d’un post ou d’un reel Instagram et envoyer un DM automatiquement (abonnement gratuit suffisant)
- Brevo (lien affilié) : pour envoyer des séquences d’email automatiquement à ma base de données client (abonnement gratuit suffisant)
J’ai testé Zapier (il y a Make aussi) : je n’ai pas eu la patience de vraiment aller jusqu’au bout mais tous les deux sont très réputés.
Déléguer certaines tâches
Il est parfois nécessaire de déléguer des tâches pour se concentrer sur les aspects les plus importants de ton travail.
Envisage de faire appel à des assistants virtuels ou à d’autres freelances pour t’aider.
Veille et formation
La productivité d’un community manager freelance passe aussi par la veille de marché et technologique, et la formation.
Se tenir à jour avec les nouvelles tendances
Le domaine du Community Management évolue rapidement.
Reste informé(e) des nouvelles tendances et technologies pour rester compétitif(ve) et offrir le meilleur à tes clients.
Pour cela, je te conseille de suivre des comptes similaires au tien sur Instagram ou TikTok et surtout de faire une veille hebdo via un outil tel que Feedly.
De mon côté, je me connecte à Feedly tous les lundis matins pour faire ma veille et rester à jour sur les dernières tendances en community management (pour mieux les transmettre dans mes formations).
Suivre des formations et monter en compétences
Tu es ton propre outil de travail : investir en toi, c’est investir dans ton entreprise et t’assurer une certaine pérennité.
Tu peux suivre des formations de qualité, participer à des webinaires, etc.
D’ailleurs, je t’invite à jeter un œil à mes 2 formations : Strat&Web (pour développer ton activité de CM freelance grâce au Webmarketing, dispo sur le CPF) et Mission Canva (tuto ultra complet sur l’utilisation de Canva avec templates offerts).
Optimiser ta productivité en tant que Community Manager freelance est essentiel pour réussir sans s’épuiser.
En planifiant efficacement, en restant concentré, en prenant soin de toi et en investissant dans ton développement personnel, tu peux maximiser ton efficacité et profiter pleinement de ta carrière freelance.
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