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Comment créer une formation en ligne ?

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De l’idée jusqu’à la commercialisation, je vais te parler de toutes les étapes en suivre pour créer une formation en ligne.

Attention, je ne parlerai pas ici de tout l’aspect « organisme de formation ».

Imaginer la formation en ligne

Tu as un domaine d’expertise ? Ou tout simplement un sujet qui te passionne et que tu connais bien ?

Peut-être as-tu envie de faire profiter les autres de ton savoir et de ton expérience ?

Dans ce cas, la formation en ligne est une bonne solution pour transmettre tes compétences tout en gagnant de l’argent.

L’idée

Comme tout projet, tout part d’une idée.

Pour trouver la bonne idée, tu as plusieurs pistes à essayer.

Je te conseille la bonne vieille méthode d’un papier et d’un stylo, avec lequel tu listeras :

  • ce que tu aimes faire
  • ce que tu sais faire

En face de chaque point, tu évalueras sur une échelle de 1 à 10 ton niveau de compétences ou ta légitimité à former.

Sonder

Maintenant que tu as listé tes idées, ou trouvé ton idée, il te faut en parler autour de toi.

Cela peut être à ta famille, à tes amis.

Mais aussi à tes clients et tes prospects.

Par téléphone, e-mail, via tes réseaux sociaux, tu peux tout simplement leur parler de ton idée.

Sonde ton entourage personnel et professionnel pour savoir s’ils seraient prêts à acheter ta formation en ligne.

Une fois les réponses ou tendances obtenues, tu peux les ajouter à ta feuille.

Parmi les sujets que tu maîtrises, ou que tu aimes faire (ou les 2), essaie de voir celui qui ressort le plus en prenant bien en compte ton auto-évaluation de compétences et les avis extérieurs.

Ça y est ! Tu connais le sujet de ta future formation en ligne 🙂

Créer la formation en ligne

Tu pensais avoir faire le plus dur ? Ahah, ce n’est que le début, crois-en mon expérience !

Ici, je vais te dire comment faire dans le cas où tu voudrais que ta formation en ligne soit présentée sous forme de vidéo avec des diapositives qui s’enchainent toutes seules, et le son de ta voix enregistré.

Si tu veux une formation « face caméra », la méthode ne sera pas exactement la même.

La rédaction des diapositives

Je te conseille d’utiliser un format « Présentation » que tu vas personnaliser à ta charte.

Pour ce faire, tu as plusieurs solutions :

  • Microsoft PowerPoint (payant avec la suite 365, je crois que je paie environ 65€ par an)
  • Google Slides, l’équivalent de PowerPoint (gratuit, utilisable avec un compte Google)
  • Canva, qui propose des formats Présentation du type PowerPoint

De mon côté, j’ai utilisé PowerPoint car j’avais plus l’habitude d’utiliser cet outil pour créer des présentations. Mais je pense que pour les prochaines formations en ligne, je testerai Canva.

Pour une meilleure lecture de tes apprenants, tu peux suivre cette trame pour les diapositives :

  1. Diapo d’introduction à la formation
  2. Sommaire
  3. Diapo introduisant ton 1er module (j’en parle juste après)
  4. Diapos du module dans lesquelles tu mentionneras en haut le titre du module voire du sous-module
  5. Tu répètes les points 3 et 4 autant de fois que tu as de modules
  6. Diapo de conclusion avec tes coordonnées

Quand je parle de module, je fais allusion aux thèmes ou aux parties qui composent ta formation en ligne.

Il est d’ailleurs judicieux de commencer par là lors de la rédaction : écris le squelette de ta formation avec les thèmes (modules) et les grandes lignes composant ces thèmes (sous-modules).

Cela te permettra de cadrer ta rédaction.

Pense à ajouter des visuels, des captures d’écran, des vidéos, etc. pour que le lecture comprenne mieux tes propos. Et comme on dit, une image vaut 1000 mots !

L’enregistrement vidéo et audio

Une fois la trame de ta Présentation réalisée et personnalisée à ta charte, il te faudra ajouter de l’audio et/ou de la vidéo pour avoir un contenu dynamique.

Car oui, je te déconseille de créer une formation en ligne dans laquelle tes apprenants devront lire des tonnes de texte. Il n’y a rien de plus ennuyeux et tu auras certainement un taux de décrochage au dessus de la moyenne !

Pour rendre ta formation la plus dynamique possible, tu peux enregistrer ta voix pour expliciter ce que tu as pu écrire dans tes diapo, et les images que tu as insérées.

Ne parle pas trop vite, articule et parle comme si tu avais l’apprenant en face de toi.

Pour le son, tu peux utiliser l’outil d’enregistrement audio inclus dans PowerPoint. Si tu utilises Google Slides ou Canva, vérifie que cela est possible. Sinon, passe par l’outil de ton PC, de ta tablette ou de ton Smartphone.

Ça sera plus fastidieux pour le montage car il faudra importer tes fichiers audio dans ta Présentation, mais ce n’est pas insurmontable. C’est ce que j’ai fait pour mes formations en ligne (le son depuis mon PC n’étant pas d’assez bonne qualité, j’ai utilisé mon Smartphone avec un micro cravate).

Autre solution que je trouve sympa lorsque je suis une formation en ligne, c’est la petite fenêtre qui vient s’ajouter dans un coin de la présentation, et dans laquelle on voit le formateur intervenir.

Personnellement, je ne l’ai pas encore testé, mais voici les outils dont j’ai entendu parler :

Les quiz et exercices pratiques

Une étape importante dans une formation en ligne, ce sont les quiz et les exercices pratiques.

Ce n’est pas indispensable, mais personnellement, je ne conçois pas une formation sans exercices. La théorie c’est bien, avec la pratique c’est mieux.

Je t’encourage à intégrer un quiz et/ou un exercice à la fin de chaque module.

Tes apprenants pourront évaluer l’acquisition des connaissances au fil de la formation, et mettre en pratique ce qu’ils viennent de voir.

Conseil : si tu veux être organisme de formation, cette étape est obligatoire.

La relecture

Une fois ta Présentation terminée, laisse passer au moins 24h.

Puis rouvre la, et relis-toi.

Si elle est longue (plus de 50 diapo), étale la relecture sur plusieurs blocs de temps pour optimiser ta concentration.

Si l’orthographe et la grammaire ne sont pas ton point fort, n’hésite pas à solliciter tes proches pour qu’ils relisent tes diapos.

En plus, ils te diront si certains passages ne sont pas suffisamment clairs.

Le découpage

Ça y est, ta formation est prête !

Découpe ta présentation par module ou sous-modules si tu en as.

Exemple : ma formation « Canva : créer du contenu à l’infini » est composée de 9 modules. J’ai enregistré chaque module dans un fichier PowerPoint différent, soit 9 petits PowerPoint.

Ensuite, selon la solution d’hébergement que tu auras choisie (on en parle après), il te faudra peut-être enregistrer chaque fichier au format vidéo. Généralement, c’est le format .MP4 qu’il faut choisir.

Tu peux le faire directement depuis ton outil de Présentation.

Pense à bien nommer tes fichiers pour que tu puisses t’y retrouver plus facilement.

Exemple : pour ma formation Canva, mes fichiers s’appellent « Module1-Découverte-Canva », « Module2-Identité-Visuelle-Canva », etc.

Les bonus

La tendance actuelle veut qu’on offre des « bonus » dans ses formations.

En général, le nombre de bonus et leur qualité sont proportionnels au prix de la formation.

Exemple : pour ma formation Canva à 49€, mes bonus sont des modèles de visuels Instagram personnalisables. Pour mes formations Facebook et Instagram à 590€, je mets à disposition de nombreuses checklists, plan d’action, guide, …

Les bonus peuvent être des PDF dans lesquels tu synthétises une partie d’un module. Cela peut être :

  • une checklist
  • des modèles personnalisables
  • un plan d’action
  • une liste d’outils que tu conseilles

Ces bonus peuvent être inclus dans les modules, ou être mis à disposition dans une rubrique dédiée, le plus souvent en fin de formation.

Commercialiser la formation en ligne

Maintenant que ta formation est prête, il faut prévenir le monde entier ! J’exagère un tout petit peu 🙂

L’hébergement sur une plateforme

Avant toute chose, il faudra choisir quelle plateforme hébergera ta formation.

Il en existe plusieurs sur le marché. Je vais te lister celles dont j’ai entendu parler, et surtout celle que j’utilise :

  • Podia. C’est sur cette plateforme que j’héberge toutes mes formations. Podia est américain mais même si tu ne maîtrises pas l’anglais, elle est hyper facile d’utilisation. En revanche, côté client, la Podia est traduite en français, donc c’est cool. Le tarif de base est de 39$ par mois, soit environ 33€. Tu peux mettre autant de formations que tu veux, ajouter des fichiers, des vidéos, … Bref, c’était pour moi le meilleur rapport qualité/prix. Et leur support est ultra réactif.
  • Learnybox. Il s’agit d’une plateforme française (Datadock & Qualiopi friendly si tu veux être certifié). Je n’ai pas aimé l’ergonomie de cet outil et leurs tarifs sont assez élevés : 99€/mois pour 4 formations, et 299€/mois pour des formations illimitées. On est loiiiin des 33€ de Podia !
  • System.io. Encore une plateforme française qui fait beaucoup parler d’elle depuis quelques temps. Elle est serait facile d’utilisation. Plusieurs offres sont proposées : du gratuit jusqu’à 97€/mois.
  • Teachable. Plateforme US qui est assez connue mais le prix est un peu élevé : 39$ par mois pour l’offre la moins chère, MAIS ils prennent 5% de commission … Pour faire sauter ces frais, il faut passer à la formule supérieure qui s’élève à 119$ par mois.

La page de vente

Maintenant que tu as choisi ta plateforme d’hébergement, il te faut créer une page de vente dédiée sur ton site Internet.

Il s’agit d’une étape à ne surtout pas négliger car c’est elle qui va t’aider à convertir tes visiteurs en clients !

Si tu veux voir à quoi ressemble une page de vente, je t’invite à aller jeter un œil à la section « Formations » de mon site et te balader dans chaque rubrique.

Pour un cours magistral sur « comment rédiger une page de vente », je te conseille d’aller lire cet article d’Aline de The BBoost.

La promotion

Dernière étape et pas des moindres : la promotion de ta formation en ligne.

Il faut que tu en parles avant la date de lancement, environ 2 semaines avant.

Prépare ta communauté et tes contacts en leur dévoilant quelques informations, en les sondant, …

Puis le jour J, mets-le paquet : story sur les réseaux sociaux, publications dédiées, article de blog, campagne e-mailing, …

Si tu es à l’aise avec la publicité, tu peux prévoir un petit budget dédiée pour booster la visibilité de ta formation. Cela peut être 50€ sur 10 jours pour commencer, voire beaucoup plus selon le prix de ta formation (garde en tête la rentabilité de l’opération).

Si tu as besoin d’aide pour cette partie promotion, envoie-moi un message : je serai plus qu’heureuse de t’accompagner !

A bientôt

Maud

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