Quand tu te lances en tant que CM freelance, une des premières questions que tu te poses, c’est comment trouver des clients. Et ce n’est pas simple !
Si tu tapes “trouver clients community manager freelance” dans Google, tu tombes sur des dizaines de conseils contradictoires. Où chercher ? Que dire ? Et surtout… comment convaincre quand on débute ?
Je me souviens très bien de ce moment. J’ai quitté le salariat dès que j’ai eu deux clients : le premier, je l’ai décroché via une candidature classique ; le second, deux mois plus tard, est venu grâce à une recommandation du premier. À ce moment-là, j’étais encore dans le flou, mais j’avais une chose en tête : faire les choses sérieusement, avec méthode et régularité.
La suite n’a pas été un long fleuve tranquille, mais en quelques mois, je suis passée à huit contrats en simultané. Tous différents, tous challengeants, mais une énorme fierté. Et le plus fou ? C’est qu’à un moment, le plus dur n’a plus été de trouver des clients… mais de refuser ceux que je ne pouvais plus accepter.
Voici les techniques concrètes que j’ai testées, affinées, améliorées au fil des ans, et qui continuent de fonctionner aujourd’hui.
Se positionner clairement pour attirer les bons clients
Avant même de chercher des missions, il faut savoir qui tu veux aider, comment, et pourquoi.
Parce que si tu t’adresses à tout le monde, tu ne touches… personne.
Personnellement, j’ai commencé avec un positionnement plutôt généraliste. Mais très vite, j’ai compris que je devais structurer mon offre : clarifier ce que je propose, à qui, et avec quelle valeur ajoutée. C’est là que les choses ont commencé à s’accélérer.
Ce que je te conseille :
- Choisis une niche (ou un secteur) qui te parle et que tu connais. MAIS, ce n’est pas indispensable, surtout si tu aimes toucher à tout.
- Décris ton client idéal : secteur, taille d’entreprise, besoins, freins.
- Définis tes offres clairement : à l’heure ? au forfait ? en accompagnement ?
Tu n’as pas besoin d’avoir une “offre parfaite”, mais tu dois donner envie de travailler avec toi.
Activer ton réseau personnel (même s’il te semble inutile)
C’est souvent là que tout commence… et pourtant, beaucoup de freelances négligent ce levier.
Le deuxième client que j’ai obtenu ? Il m’a été recommandé par le premier. Et le bouche-à-oreille n’a jamais cessé depuis. Pourquoi ? Parce que j’en ai parlé autour de moi, sans forcer. Juste en expliquant ce que je faisais.
Ce que tu peux faire :
- Préviens ton entourage (famille, amis, anciens collègues) que tu es dispo.
- Mets à jour ton statut sur LinkedIn avec une phrase claire (ex : “Community manager freelance dispo pour 2 nouvelles missions”).
- Envoie quelques messages personnalisés à des contacts pro bien ciblés.
Ceux qui te connaissent peuvent devenir tes meilleurs ambassadeurs.
Utiliser le pouvoir du networking digital
On parle souvent de réseautage “dans la vraie vie”, mais en réalité, le réseau digital, c’est là que tout se joue aujourd’hui.
Quand je débutais, j’ai passé pas mal de temps dans des groupes Facebook pros. À force de commenter, d’aider, de répondre, on te remarque.
Quelques conseils :
- Ne spamme pas. Sois utile.
- Soigne ta façon de te présenter : pas “je cherche des clients”, mais “je suis CM spécialisée dans … », dispo pour aider sur …”.
- Participe aux discussions régulièrement : la visibilité vient avec la récurrence.
Ce n’est pas une méthode miracle, mais c’est une stratégie de visibilité gratuite qui peut vraiment faire la différence.
Créer un site vitrine pro (même simple)
Un site, même basique, renforce ta crédibilité dès le départ. Il te donne un espace à toi, où tu peux poser ton univers, ton expertise et tes offres.
Mon site a été un tournant dans mon développement : non seulement il m’a permis d’être trouvée via Google, mais il m’a aussi donné une présence professionnelle que les prospects apprécient.
Ton site doit contenir :
- une page d’accueil claire et engageante
- une page “à propos” humaine et authentique
- une page “services” qui détaille ton offre
- un formulaire de contact simple
- (optionnel mais puissant) un blog optimisé SEO
Tu n’as pas besoin d’un truc complexe. Juste d’un espace clair, à ton image.
Ton site professionnel sans prise de tête
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Bref : un site qui convertit les visiteurs en clients, même quand tu dors 😴
Prospecter intelligemment sur Instagram et LinkedIn
Les réseaux sociaux peuvent vraiment t’aider à trouver des clients en tant que community manager freelance de manière naturelle, sans prospection agressive.
Sur Instagram, j’ai commencé à partager des coulisses, des conseils, des témoignages.
Sur LinkedIn, j’ai écrit des posts sur mes projets, mes retours d’expérience, mes réussites.
Avec régularité, j’ai réussi à attirer des prospects qualifiés, sans jamais avoir l’impression de vendre.
Astuces à tester :
- Crée du contenu utile et authentique (même simple).
- Réponds aux commentaires, envoie des messages personnalisés.
- Fais-toi repérer par ton style, ton expertise, ta personnalité.
C’est une stratégie d’inbound marketing : on vient à toi parce que tu inspires confiance.
Mettre en place un petit système pour rester visible
Une fois que tu as tes premiers clients, le piège c’est de t’arrêter de communiquer.
C’est ce que j’ai failli faire, et heureusement… j’ai maintenu mes efforts : publications, newsletter, site à jour. Résultat : le bouche-à-oreille a explosé, mon contenu a continué à tourner, et les demandes ont suivi. Jusqu’à ce que je sois obligée de refuser des contrats (et crois-moi, c’est à la fois grisant… et difficile !).
Les bases d’un bon système :
- Une présence régulière sur un ou deux réseaux max
- Une newsletter mensuelle (même si elle démarre avec 15 abonnés)
- Des témoignages clients mis en valeur
- Un site à jour
Ce sont les effets cumulatifs qui payent.
Explorer les plateformes freelance (avec méthode)
Ce ne sont pas les plateformes qui manquent pour trouver des clients quand on est community manager freelance, mais encore faut-il savoir comment sortir du lot.
Tu peux aussi tester des plateformes comme :
- Malt
- ComeUp
- Crème de la Crème
- Fiverr
- 404Works
Personnellement, je n’ai jamais rien trouvé sur ces plateformes. Mais je voulais t’en parler au cas où.
Pour bien les utiliser :
- Soigne ton profil (titre, description, visuels)
- Positionne-toi sur des micro-offres ciblées
- Demande des avis dès la 1re mission
- N’en fais pas ta seule source de clients
Ces plateformes sont un complément utile, mais elles ne remplacent pas ta marque personnelle.
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